В книге представлена технология отборочного интервью по версии компании SHL. Особое внимание уделено технике проведения интервью по компетенциям. В Приложении даны практические формы для проведения интервью. Благодарим за помощь в предоставлении материалов для этой книги директора по стратегии компании SHL Russia Юрия Шипкова.

Уникальность этой книги очевидна. Для менеджеров любого уровня – аксиомой является то, что в любом деле профессионального мастерства и эффективных результатов можно добиться только через развитие специальных навыков. Но насколько известно студентам о навыках (и техниках их развития!), которые являются основой успешного обучения? С.Дрю и Р.Бингхэм рассматривают «Пакет навыков», в который входят: самоорганизация и организация своего времени, поиск и использование информации, устная презентация, работа в группе, ведение переговоров и т.д. Это те ключевые навыки, от которых зависит не только успешность прохождения курса обучения в ВУЗе или колледже, но и прием на работу. Интервью при приеме на работу в любой современной компании представляет собой не что иное, как анализ имеющихся у потенциального кандидата навыков или компетенций. Авторы рекомендуют не читать текст от корки до корки, а работать над теми главами, которые актуальны для студента «здесь и теперь». Тесты на выявление слабых и сильных сторон, анкеты, структурирующие работу по саморазвитию, таблицы с пустыми графами, в которые студент может вписывать свои заметки и выводы, - все это позволяет разрабатывать индивидуальный план развития каждого навыка.

Набор карточек для моделирование компетенций. Карточки сгруппированы в восемь базовых категорий. Каждая компетенция снабжена списком индикаторов поведения.

Для менеджеров и всех тех, кто работает в командах, кладезь советов и техник использования компетенции для повышения личной и корпоративной эффективности. Вам необходимо прочитать его, если: # # Вы не знаете, что такое компетенции, но считаете, что должны знать # Вы уже слышали о компетенциях и хотите знать больше # Ваша организация планирует применение компетенций, а вы в неведении или просто обеспокоены # Вы хотите понять, как компетенции могут помочь вам в работе и карьере # В вашей организации применяются компетенции, но вы не знаете точно, как их использовать # Вы хотите ввести компетенции, и вам необходимо знать, как это сделать # Вы вводите компетенции и нуждаетесь в кратком буклете, который можно было бы раздать работникам # Ваша собственная система компетенций не работает, и вам необходимо ее возродить! Вы столкнулись с проблемами в своей организации и считаете, что компетенции могли бы помочь.

Метод оценки компетенций (Д. Мак Клелланд и McBer/Hay) представляет собой точный и беспристрастный подход к прогнозированию исполнения работы. В книге представлен Словарь компетенций, практические руководства по адаптации моделей компетенций для конкретных рабочих позиций в вашей компании, техники проведения интервью по получению поведенческих примеров, а также общие модели компетенций для прогнозирования успеха в продажах, в технической сфере, в социальном обслуживании, на менеджерских позициях.

span style=font-size: 10pt; font-family: arial">
Как и все книги этой серии -- пошаговое руководство, на тему «как научиться проводить успешные презентации». Как связанные с бизнесом, так и презентации, в смысле «подачи себя» в любой аудитории. Кейсы, интервью с успешными в этой области людьми, анализ и отработка действенных техник. Проводится параллель с театральным и риторическим искусством. Рассматриваются все ньюансы – тело, голос, движение, вспомогательные материалы, оформление бумажных и проецируемых на экран документов, предлагаемых аудитории.
Серия упражнений («Начни сейчас») предлагается к выполнению по ходу прочтения книги, а не откладывания в долгий ящик. Книга является отличным тренинговым ресурсом как для отработки в группе, так и для самостоятельного процесса развития
 

p align=center">«Детализированное объяснение этой сложной сферы … полное и с замечательными подробностями». THE BRITISH JOURNAL OF ADMINISTRATIVE MANAGEMANT
 
Практическое руководство CIPD из серии Developing practice предоставляет необходимую структуру для выявления и применения в своей организации последних разработок в области HR-менеджмента. Центры развития и оценки могут стать ключевым инструментом при подборе и развитии персонала, если они вписаны в общую стратегию компании и системы HR.
Книга проводит читателя через процесс подготовки и проведения Центров: в чем суть тренинга наблюдателей; есть ли альтернатива Центру; использовать готовые или самостоятельно разработанные упражнения; как предоставлять обратную связь участникам и анализировать качество и эффективность проведенного Центра. В книге представлено компетентное мнение Чарльза Вудрафа относительно дискуссий по поводу этого наукоемкого и эффективного HR-метода. Большой акцент делается на развитии персонала.

Справочник по теории эмоционального интеллекта с примерами ее приложения к бизнесу. В книгу включен опросник эмоционального интеллекта.

«Ничего подобного не было до этого… очень ценно, если вам необходимо емкое собрание наиболее важных работ по менеджменту».
Business Franchise, ноябрь 1999 Новая книга Филипа Холдена – это сжатый, но вместе с этим исчерпывающий обзор наиболее важных и ценных работ по бизнесу! «Библиотека успешного менеджера поможет Вам ознакомиться с идеями лучших мыслителей в области управления, собранными под одной обложкой. Для иллюстрации каждой из основных тем менеджмента в «Библиотеку» включены обзоры самых влиятельных из когда-либо появлявшихся на свет книг на деловые темы.
Дается краткая биография автора, общие выводы из каждой книги, пять ключевых цитат, пять уроков для менеджеров, глоссарий и - критическое обсуждение. Обзор ключевой публикации дополнен книгами и статьями по этой же тематике Вы можете обратиться к индексу ключевых цитат, поинтересоваться, что говорил тот или иной автор по интересующей вас теме, найти обзор нужной книги, биографию автора, ссылки на другие существенные работы по интересующему вопросу. Для менеджеров, консультантов, преподавателей и студентов.

Каждый может развить в себе навыки уверенного ведения переговоров. Тем не менее, несмотря на важность стратегии и тактики, только их недостаточно. Данная книга рассматривает переговоры как часть построения поля эффективного сотрудничества с целью достижения долгосрочных соглашений, а не процесс, в котором главное - переиграть или обмануть оппонента.