Начинающий менеджер (карманный справочник)

Вы стали менеджером. Как известно, первое хорошее впечатление можно произвести только один раз. В этом карманном справочник – лаконичные, но емкие определения ваших первых шагов, возможных неудач, восприятия вас вашими подчиненными и новыми руководителями. В этом карманном справочнике – подсказки и советы: как вам преодолеть сопротивление, противостоять ожиданиям, задать нужный успеху вашего бизнеса тип взаимоотношений с персоналом, как понимать тонкие струны, управляющие их поведением, как не потерять свою собственную личность в новой роли.